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Utiliser la synchronisation automatique (bêta)

La synchronisation automatique permet de synchroniser les données sans ouvrir l’app.

Données synchronisées

Les catégories choisies pour aujourd’hui et les deux jours précédents. Pour les données plus anciennes, lancez une synchronisation manuelle.

Configurer en 3 étapes

  1. Choisissez les catégories, puis lancez la synchronisation depuis l’accueil. Laissez la première se terminer. En cas d’échec, consultez l’historique et réessayez.
  2. Activez la fonction dans Réglages → Synchronisation automatique.
  3. Activez les notifications de fin de synchronisation et autorisez les notifications sur l’iPhone.

Quand a lieu la synchronisation ?

Six démarrages sont prévus par jour vers ces heures locales. iOS peut les retarder ou les ignorer.

  • Vers 3 h
  • Vers 7 h
  • Vers 11 h
  • Vers 15 h
  • Vers 19 h
  • Vers 23 h

Une notification vous informe des nouvelles données synchronisées. Même sans notification, consultez le résultat dans l’historique.

Exemple en anglais d’une notification SyncFlow indiquant les catégories synchronisées et celles sans nouvelles données.
Exemple d’affichage en anglais. Le contenu dépend du résultat.

En cas de difficulté

  • App fermée : si vous balayez SyncFlow vers le haut dans l’écran des apps récentes pour la fermer, la synchronisation automatique ne reprendra qu’après sa réouverture. Laissez plutôt l’app en arrière-plan.
  • Aucun démarrage : ouvrez l’app et vérifiez Réglages de l’iPhone → Général → Actualisation en arrière-plan.
  • Échec dans l’historique : synchronisez manuellement avec une connexion. Suivez les indications pour vous reconnecter ou autoriser l’accès à Santé. Si cela persiste, contactez l’assistance dans l’app.
  • Aucune notification : vérifiez le résultat dans l’historique, puis les réglages de notifications de l’app et de l’iPhone.

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